Les documents transactionnels standards Financiers (Relevés de banque, factures…), Santé (décompte de prestation, appels…) RH, Habitation… Les documents transactionnels personnalisés (Transpromo) Les clients ou les consommateurs au sens large accordent un intérêt tout particulier aux documents transactionnels qu’ils reçoivent et sont très attachés à ce type de communication. Le transpromo (ajout de documents ou de messages personnels au document transactionnel), peut s’avérer très pertinent et générer un retour sur investissement appréciable tant sur le plan financier que dans l’atteinte des objectifs visés. Le marketing direct
Les documents sont personnalisés avec adjonction de brochures ou d’autres documents dans un même pli. | La collecte de production égrenée Collecter régulièrement de petites quantités de documents et déclencher les flux de communication dès que les quantités permettent d’optimiser les coûts pour profiter des tarifs d’une production de masse. |